Condiciones del Programa de Fidelidad y Promociones

Programa de Fidelización

Programa de Fidelización

  1. Membresía en el Programa de Fidelización:
    • Todos los clientes se inscriben automáticamente en el Programa de Fidelización al crear una cuenta en nuestro sitio web.
    • La membresía es gratuita y está sujeta a la aceptación de los Términos y Condiciones.
  2. Acumulación de Puntos:
    • Los clientes acumulan puntos en las siguientes situaciones:
      • Por cada compra realizada.
      • Al registrar una cuenta de cliente.
      • En el cumpleaños del cliente.
      • Al seguirnos en Instagram.
  3. Canje de Puntos:
    • Los puntos acumulados se pueden canjear por:
      • Descuentos en compras futuras.
      • Envío gratuito.
      • Productos gratuitos, según los puntos acumulados.
  4. Valores de Puntos y Descuentos:
    • La relación entre puntos acumulados y descuentos se especificará en el programa.
    • Los descuentos pueden variar y están sujetos a cambios sin previo aviso.
  5. Programa de Referidos:
    • Los clientes tienen la opción de compartir su enlace de referencia.
    • Al referir amigos o familiares a través del enlace, tanto el cliente como el nuevo cliente referido reciben descuentos en la próxima compra.
  6. Validación de Descuentos y Productos Gratuitos:
    • La validación y aplicación de descuentos están sujetas a verificación y pueden variar según la disponibilidad de productos.
  7. Validez de los Puntos:
    • Los puntos tienen una validez de 12 meses a partir de la fecha de acumulación.
    • Los puntos vencidos no pueden recuperarse ni utilizarse.
  8. Cancelación o Modificación del Programa:
    • La empresa se reserva el derecho de cancelar, modificar o suspender el Programa de Fidelización en cualquier momento y sin previo aviso.
    • Cualquier cambio se comunicará a los clientes a través del sitio web o por correo electrónico.
  9. Aceptación de los Términos:
    • La participación en el Programa de Fidelización implica la plena aceptación de estos Términos y Condiciones.
    • Al unirse a nuestro Programa de Fidelización, el cliente reconoce y acepta todos los Términos y Condiciones establecidos. La empresa se reserva el derecho de cambiar estos términos periódicamente, y es responsabilidad del cliente estar al tanto de cualquier actualización. En caso de duda, contáctese con nuestro soporte al cliente.